Trong khu vườn mang tên Nhân Ái, có những “người giữ lửa” lặng thầm – họ không ồn ào, chẳng phô trương, nhưng từng ngày vẫn âm thầm chăm sóc, đồng hành cùng người cao tuổi bằng tất cả sự kiên nhẫn và tận tâm. Nhân dịp Ngày Quốc tế Điều dưỡng (12/5), Nhân Ái Daycare và Nhân Ái Longtermcare đã tổ chức chương trình Tọa đàm “Từ thấu hiểu đến trái tim” – sự kiện đong đầy cảm xúc nhằm tôn vinh và tri ân đội ngũ điều dưỡng viên đang ngày đêm gieo yêu thương bằng sự kiên nhẫn, thấu cảm và trách nhiệm.

“Điều dưỡng viên – những chú ong cần mẫn mang mật ngọt đến cuộc đời”

Mở đầu chương trình, bà Nguyễn Thị Kim Thanh – Tổng Giám đốc Nhân Ái Corp. đã có bài phát biểu sâu sắc, truyền cảm hứng đến toàn thể cán bộ nhân viên, đặc biệt là đội ngũ điều dưỡng đang công tác tại các trung tâm dưỡng lão của hệ thống. Bằng hình ảnh đầy tượng trưng, bà ví các điều dưỡng viên như những chú ong chăm chỉ, ngày ngày miệt mài gom từng giọt yêu thương, từng hành động nhỏ bé nhưng đầy trách nhiệm để mang lại “mật ngọt” – là sự bình an, khỏe mạnh và niềm vui sống cho các cụ ông, cụ bà.

 Tổng Giám đốc Nguyễn Thị Kim Thanh tặng hoa chúc mừng 

“Công việc chăm sóc người không dễ dàng. Đó không chỉ là chăm về thể chất, mà còn là sự thấu hiểu, đồng hành về tinh thần. Các bạn điều dưỡng tại Nhân Ái đã và đang làm được điều ấy mỗi ngày – lặng thầm nhưng bền bỉ, dịu dàng nhưng kiên cường. Mang đến nhiều giá trị tốt đẹp cho cộng đồng, xã hội.”

Ngay sau phần phát biểu, Tổng Giám đốc đã trao những bó hoa tươi thắm đến đội ngũ điều dưỡng, như một lời cảm ơn chân thành và sâu sắc từ ban lãnh đạo tới từng thành viên đã không ngừng gieo mầm yêu thương trong hành trình nghề nghiệp cao quý.

Những lời cảm ơn giản dị, chân tình từ trái tim của người được chăm sóc

Một trong những khoảnh khắc lắng đọng nhất của buổi tọa đàm là khi các cụ ông, cụ bà tại trung tâm trực tiếp bày tỏ lời cảm ơn đến đội ngũ điều dưỡng – những người đang ngày ngày kề vai sát cánh bên họ như người thân ruột thịt.

Bà Thông xúc động chia sẻ:

“Các cháu còn làm được những điều mà con cái ở nhà chưa chắc đã làm được. Nhờ các cháu chăm từng bữa ăn, từng giấc ngủ, giờ tôi khỏe ra, có thêm bạn, có thêm niềm vui. Có những ông bà khó tính mắng mỏ các cháu, tôi rất hiểu và thương các cháu.”

Ông bà rạng rỡ, vui vẻ tham gia chương trình 

Những cái nắm tay siết chặt, những cái ôm nhẹ nhàng và cả những giọt nước mắt hạnh phúc lặng lẽ rơi trong khán phòng. Tất cả là minh chứng rõ ràng nhất cho mối gắn kết đặc biệt giữa người được chăm sóc và người chăm sóc. Mối quan hệ ấy vượt lên khỏi khái niệm nghề nghiệp, trở thành tình cảm to lớn bằng sự thấu hiểu chân thành.

Nghề điều dưỡng – khi trái tim dẫn lối hành động

Phần tọa đàm thêm phần cảm xúc khi các anh chị điều dưỡng viên lần lượt chia sẻ những kỷ niệm đáng nhớ trong suốt quá trình gắn bó với nghề. Có những câu chuyện khiến cả khán phòng bật cười vì sự dễ thương, cũng có những khoảnh khắc khiến mọi người rơi nước mắt vì tình cảm chân thành mà họ dành cho người cao tuổi.

Chị Mơ – Điều dưỡng trưởng tại Nhân Ái Daycare  gọi lựa chọn gắn bó với nghề điều dưỡng là một “mối duyên lành”, nhẹ nhàng mà sâu sắc, như thể nghề đã âm thầm chọn chị từ trước:

“Lý do tại sao con chọn nghề chăm sóc người cao tuổi, đó là vì từ bé cho đến khi lớn, con được sống chung với bà nội. Đến năm 18 tuổi con chọn học trường Điều dưỡng tại Huế và gắn bó với Nhân Ái ngay sau khi ra trường.”

Chị không khỏi giấu được sự xúc động: 

“Con rất nhớ có một cụ ông bị Parkinson, cụ run tới mức không thể ngồi xuống đất được. Nhưng con vẫn kiên trì và tự đặt ra cho mình mục tiêu là sau 3 tháng sẽ giúp cụ có thể vận động và ngồi xuống được. Ban đầu cụ cũng không thật sự hợp tác, có những ngày trái gió trở trời, cụ không muốn tập, con động viên và chia sẻ rất nhiều. Sáng nào con cũng hô hào rất lớn, nên mọi người vẫn hay đùa rằng “ở đây cái Mơ là to mồm nhất”. Và 2 ông cháu đã làm được. Đó là niềm vui và sự hạnh phúc mà con nhận được khi làm nghề.”

Ông bà và điều dưỡng viên tại Nhân Ái chia sẻ trong buổi tọa đàm

Quy tắc danh dự – Nền tảng đạo đức nghề nghiệp được vun đắp mỗi ngày

Tại, Nhân Ái Longtermcare, không gian trở nên vui nhộn và hào hứng hơn bởi phần thi đọc Quy tắc danh dự. Đây không đơn thuần là một phần thi giao lưu, mà là dịp để nhắc nhở và lan tỏa những giá trị cốt lõi mà đội ngũ điều dưỡng viên của Nhân Ái Corp, luôn trân trọng, ghi nhớ và thực hành mỗi ngày.

Mười điều quy tắc tưởng chừng đơn giản, nhưng lại là “kim chỉ nam” cho cả một hành trình nghề nghiệp bền bỉ và đầy tính nhân văn:

• Thái độ lễ phép, sát sao, tỉ mỉ trong chăm sóc từng cụ ông, cụ bà.
• Tuyệt đối không để người cao tuổi ngoài tầm kiểm soát, đảm bảo an toàn 24/7.
• Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình, quy định, dù là chi tiết nhỏ nhất.
• Đồng lòng, tương trợ lẫn nhau, cùng tạo nên môi trường làm việc nhân văn, ấm áp.
• Sử dụng vật tư đúng quy định, tiết kiệm, tránh lãng phí.
• Tích cực học tập, liên tục cải tiến, không ngừng hoàn thiện kỹ năng, kiến thức.
• Chủ động, tự giác trong công việc – không chờ nhắc nhở.
• Dám chịu trách nhiệm, không đổ lỗi, không biện minh khi có sai sót.
  Không biết phải hỏi, không tự ý làm, lấy sự an toàn và sức khỏe của người cao tuổi làm trung tâm.

Các đội thi tham gia đọc Quy tắc danh dự 

Đây chính là nét văn hóa nghề nghiệp đặc trưng mà Nhân Ái Corp. đã dày công xây dựng – nơi mỗi điều dưỡng viên không chỉ làm việc bằng kỹ năng, mà còn bằng tình yêu thương và tinh thần trách nhiệm trọn vẹn. Những điều tưởng chừng như kỷ luật khô khan, lại chính là cách Nhân Ái vun đắp lòng tin, lan tỏa sự tử tế trong từng hành động chăm sóc thường ngày.

Từ thấu hiểu đến trái tim – kết nối bằng tình người

Khi tiếng nhạc dịu êm khép lại không gian ấm áp, những ánh mắt trìu mến vẫn còn vương vấn, đọng lại bao cảm xúc khó phai. Dư âm của chương trình, tựa như làn gió nhẹ nhàng, chắc chắn sẽ còn lan tỏa mãi trong lòng mỗi người, bởi lẽ thông điệp sâu sắc mà Nhân Ái Corp. gửi gắm không chỉ dừng lại ở lời tri ân, mà còn là sự thấu hiểu tận cùng giá trị cao quý của con người trong từng khoảnh khắc của cuộc sống.

Ngày đặc biệt, nhưng vẫn chăm chỉ và ân cần, không quên nhiệm vụ

Tại Nhân Ái Corp., chúng tôi trân trọng và khắc ghi rằng, hành trình chăm sóc người cao tuổi không đơn thuần là một công việc thường nhật, mà là một sứ mệnh thiêng liêng, đòi hỏi một trái tim đong đầy yêu thương, đôi tay khéo léo và tận tâm chăm sóc, cùng một ánh mắt thấu hiểu và cảm thông sâu sắc.

Mỗi điều dưỡng viên tại Nhân Ái không chỉ là những người làm công tác y tế chuyên nghiệp, mà còn là những người bạn đồng hành sẻ chia, là những “người giữ lửa” âm thầm, góp phần tô điểm cho những ngày tháng ở tuổi xế chiều của các cụ thêm ý nghĩa, an yên và trọn vẹn.